Dasar Privasi Fighter – Perlindungan Data Pemain Malaysia

1 Pengenalan

Fighter berkomited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap pemain yang menggunakan platform kami di fighter.vin. Dasar Privasi ini digubal untuk menerangkan secara telus bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda, dari momen pertama anda melawat laman kami sehinggalah anda menjadi ahli aktif platform Fighter.

Dasar ini terpakai kepada semua perkhidmatan Fighter termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua saluran komunikasi rasmi kami. Dengan menggunakan platform Fighter, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan pemprosesan data sebagaimana yang diterangkan dalam dokumen ini.

            Pematuhan PDPA Malaysia
            Fighter mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami hanya memproses data peribadi anda atas tujuan yang sah, dengan cara yang bertanggungjawab dan selamat.
          

2 Data Peribadi Yang Kami Kumpul

Fighter mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan jenis data yang kami kumpul:

Kategori Data	Contoh Maklumat	Cara Dikumpul
Maklumat Identiti	Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir	Borang pendaftaran, proses KYC
Maklumat Hubungan	Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman	Pendaftaran akaun, kemaskini profil
Data Kewangan	Nombor akaun bank, rekod deposit dan pengeluaran	Proses transaksi, pengesahan pembayaran
Data Penggunaan	Rekod pertaruhan, sejarah permainan, waktu aktif	Sistem platform automatik
Data Teknikal	Alamat IP, jenis peranti, pelayar, log akses	Kuki, log server
Komunikasi	Rekod live chat, e-mel sokongan, maklum balas	Interaksi dengan pasukan sokongan

Fighter tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, pandangan politik atau kepercayaan agama melainkan terdapat keperluan undang-undang yang jelas untuk berbuat demikian.

3 Tujuan Pengumpulan & Pemprosesan Data

Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Fighter tidak memproses data peribadi anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini:

Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun pemain anda termasuk proses KYC yang diwajibkan.
Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan semua aktiviti kewangan dalam platform dengan selamat.
Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan pelaporan anti pengubahan wang haram (AML) dan keperluan badan pengawal selia.
Sokongan Pelanggan: Menyediakan bantuan teknikal dan menyelesaikan pertikaian atau pertanyaan dengan berkesan.
Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tidak sah dan aktiviti haram dalam platform.
Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan produk, antara muka dan pengalaman pemain secara keseluruhan.
Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat promosi dan tawaran eksklusif — hanya kepada pemain yang telah memberikan persetujuan.

            Hak untuk Menarik Persetujuan
            Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan Fighter. Pengeluaran persetujuan tidak akan menjejaskan pemprosesan data yang telah dilakukan sebelumnya.
          

4 Asas Undang-Undang Pemprosesan Data

Fighter memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang yang sah di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:

Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan yang diperlukan untuk menunaikan obligasi kontrak antara Fighter dan pemain, termasuk pengurusan akaun dan pemprosesan transaksi.
Kewajipan Undang-Undang: Pemprosesan yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, termasuk keperluan AML, pelaporan kewangan dan pengesahan identiti.
Kepentingan Sah: Pemprosesan untuk tujuan keselamatan, pencegahan penipuan dan penambahbaikan perkhidmatan yang memberi manfaat kepada semua pemain.
Persetujuan: Untuk komunikasi pemasaran dan penggunaan kuki tertentu, kami mendapatkan persetujuan nyata daripada anda terlebih dahulu.

5 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Fighter tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi pemain kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Perkongsian data hanya berlaku dalam keadaan terhad berikut:

Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Institusi perbankan dan pembekal dompet digital yang memproses transaksi anda, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Pembekal Permainan: Syarikat perisian permainan yang memerlukan data minimum untuk tujuan integrasi teknikal platform.
Pihak Berkuasa Berkaitan: Badan penguatkuasaan undang-undang atau pengawal selia apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah atau undang-undang Malaysia yang sah.
Pembekal Teknologi: Perkhidmatan pengehosan dan infrastruktur teknikal yang menyokong operasi platform Fighter, dengan perlindungan kontrak yang mengikat.

            Jaminan Perkongsian Data
            Semua pihak ketiga yang menerima data pemain Fighter terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat. Mereka hanya dibenarkan memproses data untuk tujuan khusus yang telah dipersetujui dengan Fighter sahaja.
          

6 Langkah-Langkah Keselamatan Data

Fighter melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda terlindung daripada akses tidak sah, kehilangan, pengubahan atau pendedahan tanpa izin. Antara langkah keselamatan yang kami pakai:

Penyulitan data peringkat tinggi menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan Fighter.
Kawalan akses berlapis dengan pengesahan pelbagai faktor untuk semua kakitangan yang mengendalikan data pemain.
Pemantauan keselamatan secara masa nyata dengan sistem pengesanan pencerobohan (IDS) yang aktif sepanjang masa.
Audit keselamatan berkala oleh pihak bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem.
Pengasingan persekitaran data ujian dan pengeluaran untuk mengelak pendedahan data sebenar semasa pembangunan.
Pelan tindak balas insiden yang komprehensif untuk menangani sebarang pelanggaran data dengan pantas dan telus.

Walau bagaimanapun, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Kami menggalakkan setiap pemain untuk turut serta menjaga keselamatan akaun dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia dalam tetapan akaun Fighter.

7 Kuki & Teknologi Penjejakan

Fighter menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik platform dan memastikan fungsi keselamatan berjalan dengan lancar. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengurusan sesi log masuk dan keutamaan keselamatan. Tidak boleh dilumpuhkan.
Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan.
Kuki Kefungsian: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan wilayah untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan keseluruhan platform untuk membuat keputusan pembangunan produk yang lebih baik.

            Kawalan Kuki
            Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi beberapa ciri platform Fighter.
          

8 Pemindahan Data Antarabangsa

Dalam menjalankan operasi platform, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Apabila pemindahan sedemikian berlaku, Fighter memastikan tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang ditetapkan oleh PDPA Malaysia dipatuhi sepenuhnya.

Semua pemindahan data antarabangsa dilakukan melalui mekanisme perlindungan yang diiktiraf termasuk klausa kontrak standard, penilaian keselamatan oleh pihak bebas dan perjanjian pemprosesan data yang komprehensif dengan setiap pembekal perkhidmatan yang terlibat.

9 Tempoh Penyimpanan Data

Fighter menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang dan peraturan Malaysia yang berkaitan:

Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan beroperasi.
Data Kewangan & Transaksi: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas tarikh transaksi bagi memenuhi keperluan undang-undang percukaian dan AML Malaysia.
Data KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun atau tamat hubungan perniagaan.
Log Komunikasi: Disimpan selama 2 tahun dari tarikh komunikasi untuk tujuan penyelesaian pertikaian.
Data Pemasaran: Dihapuskan dalam masa 30 hari selepas anda menarik balik persetujuan pemasaran.

Setelah tamat tempoh penyimpanan yang berkenaan, data anda akan dihapuskan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak dapat dipulihkan semula.

10 Hak Anda Berkenaan Data Peribadi

Di bawah PDPA Malaysia dan Dasar Privasi Fighter, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

Hak Akses

Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca.

Hak Pembetulan

Kemaskini atau betulkan data peribadi anda yang tidak tepat atau tidak lengkap dengan segera.

Hak Pemadaman

Minta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang wajib dipatuhi.

Hak Pemindahan Data

Terima data anda dalam format berstruktur untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.

Hak Bantahan

Bantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung atau kepentingan sah tertentu.

Hak Sekatan Pemprosesan

Minta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang diiktiraf undang-undang.

Cara Mengemukakan Permintaan Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan Fighter melalui e-mel di [email protected] atau melalui live chat platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

11 Pindaan Dasar Privasi

Fighter berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam undang-undang, amalan industri atau operasi platform. Sebarang pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada pemain melalui notis dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.

Tarikh "Kemaskini" yang tertera di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terkini. Penggunaan berterusan platform Fighter selepas sebarang pindaan diterbitkan adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar ini secara berkala.

12 Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Fighter mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami melalui saluran berikut:

E-mel Privasi: [email protected] – untuk semua pertanyaan dan permintaan berkaitan data peribadi.
Sokongan Umum: [email protected] atau melalui live chat 24/7 dalam platform.
Masa Respons: Permintaan berkaitan privasi akan dibalas dalam masa 14 hari bekerja.

Untuk maklumat lanjut tentang hak dan tanggungjawab penggunaan platform, sila rujuk Terma dan Syarat serta laman Permainan Bertanggungjawab kami.